همیشه حق با مشتری است:! بینش‌های تفکربرانگیز در مورد اهمیت "رضایت مشتری" از دید رهبران تجاری امروز

بها:‭ 20000 ‬ریال‎ISBN 978-600-90162-2-8‬ عنوان اصلی‎The customer :‬ ‎is always right: thought provoking insights‬ ‎on the ..., 1996.‬ کتاب حاضر تحت عنوان "همیشه حق با مشتری است: نگرشی اجمالی بر اهمیت رضایت مشتری از دیدگاه مدیران سازمان‌های تجاری امروز" با ترجمه سیامک ستاره‌نژاد، کورش محمدخراسانی توسط نشر اوحدی در سال‭ 1380 ‬منتشر شده است.