
سید محمدرضا کاوسي، عباس سقایي
طبع 1
المدخل الرئيسي
کاووسي، محمدرضا، 1331-، نویسندهالعنوان واسم المؤلف
روشهاى اندازهگیرى رضایت مشترى / سید محمدرضا کاوسي، عباس سقایيبيانات النشر
تهران تهران^Cشرکت بازرسي کیفیت و استاندارد ایران، مرکز تحقیقات رضایت مشترى، 1384اللغة
فارسیرقم الاسترجاع
ملاحظات
کتابنامه: ص. [514]- 526 چاپ دوم >اهدا:کتابخانه مرکزى دانشگاه تهران<.