
/ امير عقيلي
المؤلف
/ امير عقيليطبع 1
المدخل الرئيسي
عقيلي، امير، نویسندهالعنوان واسم المؤلف
ارزيابي كيفيت خدمات شركت تعاوني مصرف سايپا بر اساس مدل سروكوال و طراحي نوع خدمات با استفاده از ابزار QFD / / امير عقيليالمواصفات الشكلية
ص,133 ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.الموضوع
تكنيكي است كه بوسيله آن نيازمنديهاي مشتري به اقدامات لازم براي برآورده سازي آنها ترجمه مي شود.اللغة
فارسی