بررسي و تعيين عوامل موثر بر ريزش مشتريان در سازمانهاي خدماتي با استفاده از تكنيكهاي داده كاوي
/ علي درخشاني
بررسي و تعيين عوامل موثر بر ريزش مشتريان در سازمانهاي خدماتي با استفاده از تكنيكهاي داده كاوي
المؤلف
/ علي درخشانيطبع 1
قائمة
شناسنامه
المدخل الرئيسي
درخشاني، علي، نویسندهالعنوان واسم المؤلف
بررسي و تعيين عوامل موثر بر ريزش مشتريان در سازمانهاي خدماتي با استفاده از تكنيكهاي داده كاوي / / علي درخشانيالمواصفات الشكلية
84 ص.؛ : نمودار، جدول.الموضوع
مديريت ريزش مشتريدادهکاوي
الگوريتم فازي k- نزديكترين همسايگي با وزن هاي بهينه (OWFKNN)
پيش بيني احتمال ريزش
ISP .Customer Churn Management, Data mining, Optimally Weighted Fuzzy KNN, Predicting Probability of Churn, ISP
اللغة
فارسی