ارائه چارچوب سنجش عملكرد مديريت خدمت فناوري اطلاعات با مطالعه موردي در صنعت بانكداري ايران
/ ميلاد نوروزي رهبر
ارائه چارچوب سنجش عملكرد مديريت خدمت فناوري اطلاعات با مطالعه موردي در صنعت بانكداري ايران
المؤلف
/ ميلاد نوروزي رهبرطبع 1
قائمة
شناسنامه
المدخل الرئيسي
نوروزي رهبر، ميلاد، نویسندهالعنوان واسم المؤلف
ارائه چارچوب سنجش عملكرد مديريت خدمت فناوري اطلاعات با مطالعه موردي در صنعت بانكداري ايران / / ميلاد نوروزي رهبرالمواصفات الشكلية
[92] ص.؛ : تصوير، نمودار، جدول.الموضوع
مديريت خدمت فناوري اطلاعات ITSMكتابخانه زيرساخت فناوري اطلاعات ITIL
سنجش عملكرد
استاندارد ISO/IEC 20000
سيستم مديريت خدمات
صنعت بانكداري.
اللغة
فارسی