سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان - نقش مشتری)
/ شمس الدین ناظمی، علی میرابی
سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان - نقش مشتری)
نسخه 1
978-964-02-1496-1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
ناظمی، شمسالدین، 1331 -، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان - نقش مشتری) / / شمس الدین ناظمی، علی میرابیمشخصات نشر
مشهد : : آستان قدس رضوي، 1389مشخصات ظاهری
260 ص.؛ 23 س م؛ : جدول، نمودار.موضوع
خدمات مشتریکنترل کیفی
کیفیت فراگیر
مدیریت
فروست
(به نشر، انتشارات آستان قدس رضوی؛ ؛ 1187)شناسه های افزوده
میرابی، علی، 1358 -، نویسنده .
زبان
فارسیشماره بازیابی
کنگره:
یادداشت
فارسي.واژه نامه.
کتابنامه: ص. [245]- 260.
