روشهای اندازه گیری رضایت مشتری
/ محمدرضا کاوسی، عباس سقائی
روشهای اندازه گیری رضایت مشتری
طبع 1
964-8249-11-3
قائمة
شناسنامه
المدخل الرئيسي
کاوسی، محمدرضا، 1331 -، نویسندهالعنوان واسم المؤلف
روشهای اندازه گیری رضایت مشتری / / محمدرضا کاوسی، عباس سقائیبيانات النشر
تهران : : سبزان؛ شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران، مركز تحقيقات رضايت مشتري، 1384المواصفات الشكلية
526 ص.؛ 23/5 س م؛ : مصور، جدول، نمودار.الموضوع
مصرفکنندگانرضایت
روشهای اندازهگیری
پرسشنامهها
استانداردهاي ايزو 9000
دستنامهها
المعرّفات المضافة
سقايي، عباس، 1351-، نویسنده .
اللغة
فارسیرقم الاسترجاع
المؤتمر:
فارسي.
کتابنامه: ص. [517] - 526.
کتابنامه: ص. [517] - 526.
