سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی
/ مهدی الوانی، بهروز ریاحی
سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی
نویسنده
/ مهدی الوانی، بهروز ریاحینسخه 1
964-7300-30-1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
الوانی، مهدی، 1323 -، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی / / مهدی الوانی، بهروز ریاحیمشخصات نشر
تهران : : مرکز آموزش و تحقيقات صنعتي ايران، 1382مشخصات ظاهری
198 ص.؛ 23 س م.موضوع
کیفیت فراگیرمدیریت
زبان
فارسیشماره بازیابی
کنگره:
یادداشت
فارسي.کتابنامه: ص. 189- 198.
