
صفائیان، میترا، 1348 - ، مترجم
ناشر
نگاه دانش نویننسخه 1
سرشناسه
گردآورنده: آرمن جی. کابودین، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
همیشه حق با مشتری است:! بینشهای تفکربرانگیز در مورد اهمیت "رضایت مشتری" از دید رهبران تجاری امروز / صفائیان، میترا، 1348 - ، مترجممشخصات نشر
تهران : نگاه دانش نوینموضوع
خدمات مشتری -- کلمات قصارزبان
فارسیشماره بازیابی
یادداشت
بها: 20000 ریالISBN 978-600-90162-2-8 عنوان اصلیThe customer : is always right: thought provoking insights on the ..., 1996. کتاب حاضر تحت عنوان "همیشه حق با مشتری است: نگرشی اجمالی بر اهمیت رضایت مشتری از دیدگاه مدیران سازمانهای تجاری امروز" با ترجمه سیامک ستارهنژاد، کورش محمدخراسانی توسط نشر اوحدی در سال 1380 منتشر شده است.