روشهاى اندازهگیرى رضایت مشترى
سید محمدرضا کاوسي، عباس سقایي
روشهاى اندازهگیرى رضایت مشترى
نسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
کاووسي، محمدرضا، 1331-، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
روشهاى اندازهگیرى رضایت مشترى / سید محمدرضا کاوسي، عباس سقایيمشخصات نشر
تهران تهران^Cشرکت بازرسي کیفیت و استاندارد ایران، مرکز تحقیقات رضایت مشترى، 1384زبان
فارسیشماره بازیابی
کنگره:
یادداشت
کتابنامه: ص. [514]- 526 چاپ دوم >اهدا:کتابخانه مرکزى دانشگاه تهران<.