بررسي نقش مديريت ارتباط با مشتريان در تعالي سازماني صنعت بيمه با استفاده از مدل تعالي سازماني EFQM, مطالعه موردي بيمه آسيا
/ حميده عطافر
بررسي نقش مديريت ارتباط با مشتريان در تعالي سازماني صنعت بيمه با استفاده از مدل تعالي سازماني EFQM, مطالعه موردي بيمه آسيا
Author
/ حميده عطافرEdition 1
list
شناسنامه
Main Entry
عطافر، حميده، نویسندهTitle and Author
بررسي نقش مديريت ارتباط با مشتريان در تعالي سازماني صنعت بيمه با استفاده از مدل تعالي سازماني EFQM, مطالعه موردي بيمه آسيا / / حميده عطافرPhysical Description
127 ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.Subject
مشتريرضايت
نظام مديريت ارتباط با مشتريان
نظام تعالي سازماني
خط مشي و استراتژي
فرآيندها
نتايج كليدي عملكرد
Language
فارسی