بررسي عوامل تاثيرگذار بر روي انتظارات بيش از اندازه مشتريان بانك توسعه صادرات ايران
/ محمد پري وند
بررسي عوامل تاثيرگذار بر روي انتظارات بيش از اندازه مشتريان بانك توسعه صادرات ايران
Author
/ محمد پري وندEdition 1
list
شناسنامه
Main Entry
پري وند، محمد، نویسندهTitle and Author
بررسي عوامل تاثيرگذار بر روي انتظارات بيش از اندازه مشتريان بانك توسعه صادرات ايران / / محمد پري وندPhysical Description
[115]ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.Subject
انتظارات بيش از حدكيفيت خدمات
ارزش ادراك شده
نارضايتي مشتريان
ارتباط كاركنان و مشتريان
Language
فارسی