شناسايي و رتبه بندي الزامات كيفي خدمات و ويژگي هاي آن در هتل هاي لوكس از ديدگاه مديران و ميهمانان
/ فرشيد كريمي حصاري
شناسايي و رتبه بندي الزامات كيفي خدمات و ويژگي هاي آن در هتل هاي لوكس از ديدگاه مديران و ميهمانان
Author
/ فرشيد كريمي حصاريEdition 1
list
شناسنامه
Main Entry
كريمي حصاري، فرشيد، نویسندهTitle and Author
شناسايي و رتبه بندي الزامات كيفي خدمات و ويژگي هاي آن در هتل هاي لوكس از ديدگاه مديران و ميهمانان / / فرشيد كريمي حصاريPhysical Description
س,136ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.Subject
كيفيت خدماتتحليل شكاف
مدل سركوال
هتل هاي لوكس
Language
فارسی