بررسي عوامل موثر بر تبليغات شفاهي در صنايع خدماتي
/ الناز رهروي
بررسي عوامل موثر بر تبليغات شفاهي در صنايع خدماتي
Author
/ الناز رهرويEdition 1
list
شناسنامه
Main Entry
رهروي، الناز، نویسندهTitle and Author
بررسي عوامل موثر بر تبليغات شفاهي در صنايع خدماتي / / الناز رهرويPhysical Description
ش,125 ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.Subject
تبليغات شفاهينگرش
رضايت
وفاداري
ارزش ادراك شده
كيفيت خدمات
هنجارذهني
قصد مراجعه
شركت هواپيمايي
Language
فارسی