بررسي انتظارات و ادراكات ميهمانان خارجي از كيفيت خدمات هتل پنج ستاره تهران (مطالعه موردي
/ سهيلا صالحي
بررسي انتظارات و ادراكات ميهمانان خارجي از كيفيت خدمات هتل پنج ستاره تهران (مطالعه موردي
Author
/ سهيلا صالحيEdition 1
list
شناسنامه
Main Entry
صالحي، سهيلا، نویسندهTitle and Author
بررسي انتظارات و ادراكات ميهمانان خارجي از كيفيت خدمات هتل پنج ستاره تهران (مطالعه موردي / / سهيلا صالحيPhysical Description
ل،120ص.؛ : تصوير، نمودار، جدول، پيوست.Subject
انتظارادراک
سروكوال
كيفيت خدمات
هتل پنج ستاره
Language
فارسی