بررسي چالشهاي موجود در استقرار سيستم مديريت ارتباطات با مشتريان با تمركز بر روش امتياز دهي مشتريان در يك سازمان خدماتي
/ شهرام رضاپور
بررسي چالشهاي موجود در استقرار سيستم مديريت ارتباطات با مشتريان با تمركز بر روش امتياز دهي مشتريان در يك سازمان خدماتي
Author
/ شهرام رضاپورEdition 1
list
شناسنامه
Main Entry
رضاپور، شهرام، نویسندهTitle and Author
بررسي چالشهاي موجود در استقرار سيستم مديريت ارتباطات با مشتريان با تمركز بر روش امتياز دهي مشتريان در يك سازمان خدماتي / / شهرام رضاپورPhysical Description
[6]، 120ص.؛ : نمودار.Subject
رضايت مشتريClient satisfaction
رابطه مشتري - تهيه كننده
Client relations
خدمات به مشتري
Customer services
ويژگي مشتري
Client characteristics
مشتريان
Clients
مديريت رابطه با مشتري
Customer relationship managment
ارزش دوره عمر مشتري
Customer lifetime value
Language
فارسی