ارائه چارچوب سنجش عملكرد مديريت خدمت فناوري اطلاعات با مطالعه موردي در صنعت بانكداري ايران
/ ميلاد نوروزي رهبر
ارائه چارچوب سنجش عملكرد مديريت خدمت فناوري اطلاعات با مطالعه موردي در صنعت بانكداري ايران
Author
/ ميلاد نوروزي رهبرEdition 1
list
شناسنامه
Main Entry
نوروزي رهبر، ميلاد، نویسندهTitle and Author
ارائه چارچوب سنجش عملكرد مديريت خدمت فناوري اطلاعات با مطالعه موردي در صنعت بانكداري ايران / / ميلاد نوروزي رهبرPhysical Description
[92] ص.؛ : تصوير، نمودار، جدول.Subject
مديريت خدمت فناوري اطلاعات ITSMكتابخانه زيرساخت فناوري اطلاعات ITIL
سنجش عملكرد
استاندارد ISO/IEC 20000
سيستم مديريت خدمات
صنعت بانكداري.
Language
فارسی