بررسي اثرات نظام تضمين كيفيت ايزو 9000 بر عملكرد شركت توزيع نيروي برق جنوب غرب تهران
/ الهام حامد منفرد
بررسي اثرات نظام تضمين كيفيت ايزو 9000 بر عملكرد شركت توزيع نيروي برق جنوب غرب تهران
نویسنده
/ الهام حامد منفردنسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
حامد منفرد، الهام، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
بررسي اثرات نظام تضمين كيفيت ايزو 9000 بر عملكرد شركت توزيع نيروي برق جنوب غرب تهران / / الهام حامد منفردمشخصات ظاهری
و ، [12]، 156ص.؛ : نمودار.موضوع
تضمين كيفيتQuality assurance
استانداردهاي ايزو 9000
ISO 9000 series standards
شركت توزيع نيروي برق جنوب غرب تهران
Sherkate Touzia Nirowye Barq- Jonaub-e Gharb-e Tehran
كارت امتيازي متوازن
Balanced scorecard
يادگيري سازماني
Organizational learning
كاهش هزينه
Cost reduction
رضايت مشتري
Client satisfaction
ارزيابي عملكرد
Performance evaluation
زبان
فارسی