qبررسي رابطه مهارت هاي ارتباطي كاركنان و رضايت مشتريان در اداره كل تامين اجتماعي استان قم
/ محمد عاشوري
qبررسي رابطه مهارت هاي ارتباطي كاركنان و رضايت مشتريان در اداره كل تامين اجتماعي استان قم
نویسنده
/ محمد عاشورينسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
عاشوري، محمد، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
qبررسي رابطه مهارت هاي ارتباطي كاركنان و رضايت مشتريان در اداره كل تامين اجتماعي استان قم / / محمد عاشوريمشخصات ظاهری
ز,153ص.؛ : تصوير، نمودار، جدول، پيوست.موضوع
مهارت هاي ارتباطي – ارتباط ميان فردي – ارتباط كلامي – ارتباط غير _ كلامي – شنود مؤثر – رضايت مشتري – ارتباطات انساني .مهارت هاي ارتباطي
Communicational skills
كاركنان
Personnel
رضايت مشتري
Client satisfaction
سازمان تأمين اجتماعي
Social Security Organization
قم (استان)
Qom (Provience)
ارتباط بين اشخاص
Interpersonal communication
زبان
فارسی