ارزيابي كيفيت خدمات بيمه حوادث شركت توزيع برق از ديدگاه مشتركين حادثه ديده با استفاده از مدل تعديل شده سروكوال و رتبه بندي شاخصها از طريق تحليل سلسله مراتبي (مطالعه موردي
/ محمد اسمي
ارزيابي كيفيت خدمات بيمه حوادث شركت توزيع برق از ديدگاه مشتركين حادثه ديده با استفاده از مدل تعديل شده سروكوال و رتبه بندي شاخصها از طريق تحليل سلسله مراتبي (مطالعه موردي
نویسنده
/ محمد اسمينسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
اسمي، محمد، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
ارزيابي كيفيت خدمات بيمه حوادث شركت توزيع برق از ديدگاه مشتركين حادثه ديده با استفاده از مدل تعديل شده سروكوال و رتبه بندي شاخصها از طريق تحليل سلسله مراتبي (مطالعه موردي / / محمد اسميمشخصات ظاهری
ح، 114 ص.؛ : تصوير، نمودار، جدول، پيوست.موضوع
خدمتكيفيت
كيفيت خدمات
بيه حوادث
زبان
فارسی