بررسي و سنجش كيفيت خدمات در بانك قوامين و ارتباط آن با ايجاد تصوير ذهني مشتريان با استفاده از تحليل همبستگي كانوني
/ محمد حيدري ساري
بررسي و سنجش كيفيت خدمات در بانك قوامين و ارتباط آن با ايجاد تصوير ذهني مشتريان با استفاده از تحليل همبستگي كانوني
نویسنده
/ محمد حيدري سارينسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
حيدري ساري، محمد، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
بررسي و سنجش كيفيت خدمات در بانك قوامين و ارتباط آن با ايجاد تصوير ذهني مشتريان با استفاده از تحليل همبستگي كانوني / / محمد حيدري ساريمشخصات ظاهری
ك,110ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.موضوع
كيفيت خدماتتصوير ذهني
مدل سروكوال
همبستگي متعارف كانوني
زبان
فارسی