بررسي نقش دانش مشتريان از كيفيت خدمات مورد انتظار و تاثير آن بر رضايت مشتريان شركت هواپيمايي كيش اير
/ مهديه دره گيرائي
بررسي نقش دانش مشتريان از كيفيت خدمات مورد انتظار و تاثير آن بر رضايت مشتريان شركت هواپيمايي كيش اير
نویسنده
/ مهديه دره گيرائينسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
دره گيرائي، مهديه، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
بررسي نقش دانش مشتريان از كيفيت خدمات مورد انتظار و تاثير آن بر رضايت مشتريان شركت هواپيمايي كيش اير / / مهديه دره گيرائيمشخصات ظاهری
س، 131 ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.موضوع
دانشمديريت دانش مشتري
رضايت
كيفيت خدمات
زبان
فارسی