بررسي تأثير كيفيت خدمات پس از فروش و مهندسي مقاومتپذيري بر رضايت و جلب مشتري در صنعت لوازم خانگي ال جي ايران
/ مهسا ميرزائي
بررسي تأثير كيفيت خدمات پس از فروش و مهندسي مقاومتپذيري بر رضايت و جلب مشتري در صنعت لوازم خانگي ال جي ايران
نویسنده
/ مهسا ميرزائينسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
ميرزائي، مهسا، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
بررسي تأثير كيفيت خدمات پس از فروش و مهندسي مقاومتپذيري بر رضايت و جلب مشتري در صنعت لوازم خانگي ال جي ايران / / مهسا ميرزائيمشخصات ظاهری
131ص.؛ : تصوير، نمودار، جدول، پيوست.موضوع
خدمات پس از فروشكيفيت خدمات
مهندسي مقاومت پذيري
رضايت مشتري
جلب مشتري
الگوريتم تحليل پوششي داده ها
الگوريتم شبكه عصبي.
زبان
فارسی