تدوين استراتژيهاي مرتبط با كيفيت ارائه خدمات در جهت افزايش منافع مالي
/ فاطمه معدني
تدوين استراتژيهاي مرتبط با كيفيت ارائه خدمات در جهت افزايش منافع مالي
نویسنده
/ فاطمه معدنينسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
معدني، فاطمه، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
تدوين استراتژيهاي مرتبط با كيفيت ارائه خدمات در جهت افزايش منافع مالي / / فاطمه معدنيمشخصات ظاهری
106ص.؛ : نمودار، جدول، پيوست.موضوع
كيفيت سرويسرضايتمندي مشتريان
منافع مالي
تبليغات دهان به دهان. Quality of Service (QoS), Customer Satisfaction, Financial Interests, Word of Mouth
زبان
فارسی