«بررسي ارتباط بين مديريت عملكرد (برمبناي مدل PMA) و كيفيت خدمات (بر مبناي SYSTRA-SQ) در شعب بانك ملي شهر اصفهان»
/ روح الله حفيظي
«بررسي ارتباط بين مديريت عملكرد (برمبناي مدل PMA) و كيفيت خدمات (بر مبناي SYSTRA-SQ) در شعب بانك ملي شهر اصفهان»
نویسنده
/ روح الله حفيظينسخه 1
فهرست
شناسنامه
سرشناسه
حفيظي، روح الله، نویسندهعنوان و نام پدیدآور
«بررسي ارتباط بين مديريت عملكرد (برمبناي مدل PMA) و كيفيت خدمات (بر مبناي SYSTRA-SQ) در شعب بانك ملي شهر اصفهان» / / روح الله حفيظيمشخصات ظاهری
دوازده,242ص..موضوع
مديريت عملكردPerformance management
كيفيت خدمات
Quality of service
بانك ملي ايران
Bank Melli Iran
ارزيابي عملكرد
Performance evaluation
اصفهان
Isfahan
زبان
فارسی